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最近腹の立つこと
無能な銀行の窓口業務
2000.12.27
 銀行は、どうしてこうも客を待たせるのだろうか。

 税金や振込の窓口で行っている業務は、昨今のコンビニの店員よりもはるかにパターンも少なく、簡単な作業だと思われる。繰り返すが、銀行の窓口業務は、世の中の様々な仕事の中でも、比較的単純な事務作業のハズだ。大幅な時間の短縮化が可能な分野ではないだろうか?

 それを放っておいているのは、客を待たせることを改善しようという意図が、各行に全くないと言うことを物語っているようにさえ思える。
ウノム さんのコメント:
このトピックの筆者こそ「超無能」 No.31
閉鎖希望 さんのコメント:
婆亀! No.30
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