1,000円からお預かりします。
良く指摘されるこの言い回しも、ここ2年ぐらいで急速にひろまったような気がする。「1,000円お預かりします」で十分なはずなのだが、この「から」は一体、何をどうつなぐ単語なのか。
○○いただきまして、ありがとうございます。
これは古くから定着している言い回しだが、どこかおかしい。本当は「○○くださいましてありがとうございます」で良いと思う。例：「ご利用下さいまして、ありがとうございます」
「○○いただく」のは、常に自分である。一方、相手がしてくれるのは、「○○してくださる」である。自分が勝手に頂いておいてありがとう、とはヘンである。なんだか自己完結的で、壁に向かって感謝しているように受け取れるのである。相手が自分にしてくれたこと、それがありがたいのである。
いらっしゃいませこんにちは
当サイトの掲示板に書き込みがあったように、この二つは組み合わせて使う言葉ではない。「いらっしゃいませ」の一言で十分。ファミリーマートは、この挨拶をさせているようだ。ウザウザ。
きょうも、新幹線をご利用頂きましてありがとうございます。
新幹線の録音車内放送である。普通は、「本日も」と言うような気がするが、どうして「今日も」なのだろうか。人間が行う車内放送はいつだって、「本日も」と言っているではないか。
耳障り。「お弁当の方、温めますか」「袋の方はご利用になりますか」など、この「方」というのは不要である。婉曲などの効果も感じられないし、その必要もない。
2003.5.26 追記
2003年5月24日付の日本経済新聞によれば、ロイヤルホストでは「新・丁寧語」を使わないよう、禁止リストを作成して従業員を指導するようにしたという。
５大禁止語として取り上げられているのは、上記で出ている「1000円
からお預かりします」「おタバコの
方、お吸いになられますか」「以上で
よろしかったでしょうか」の他、「山田様で
ございますね」「
こちらケチャップ
になります」だった。それぞれ「山田様でいらっしゃいますね」「お待たせしました、ケチャップでございます」と言い換えなさいとのこと。ロイヤルが「非常識用語の撲滅」というキャッチフレーズで指導に乗り出したのは、接客の言葉が聞き苦しいという客からのクレームがきっかけということである。
なお、「ケチャップになります」がなぜおかしいかというと、「それじゃ一体いつまで待てばケチャップになるんだ？」ということらしい。
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